Groen Garantie

Veelgestelde vragen

Wil je meer weten over de Groen garantie van MoooiGroen, onze werkwijze of wat je kunt verwachten van een samenwerking met MoooiGroen? Op deze pagina vind je de antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen. Zo ben je direct goed geïnformeerd over de garantievoorwaarden, wat er precies onder valt en hoe wij ervoor zorgen dat jouw interieurbeplanting gezond blijft. Staat jouw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op, we denken graag met je mee.

Wat houdt de Groen Garantie van MoooiGroen in? Onze Groen Garantie geldt alleen wanneer MoooiGroen de planten heeft geleverd en maandelijks onderhoud uitvoert. Binnen deze garantieperiode vervangen wij kosteloos planten die onverhoopt doodgaan of slecht groeien, zodat jouw kantoor altijd levendig en representatief blijft. Zo nemen we je zorgen uit handen en zorgen we voor een duurzaam groen resultaat. Deze garantie geldt bij normaal gebruik en volgens onze onderhoudsrichtlijnen. Daarmee bieden we zekerheid over de kwaliteit en gezondheid van jouw planten.
Hoe lang geldt de Groen Garantie bij MoooiGroen De Groen Garantie geldt de eerste twee jaar wanneer MoooiGroen de planten heeft geleverd en je een maandelijks onderhoudscontract bij ons hebt. Zolang wij jouw planten professioneel onderhouden, zorgen we dat ze gezond en mooi blijven. Mocht er toch iets misgaan, dan vervangen we planten kosteloos binnen de garantieperiode. Zo garanderen we een langdurige, zorgeloze beplanting die perfect aansluit bij jouw kantoor.
Welke planten vallen onder de Groen Garantie? Alle planten die door MoooiGroen geleverd zijn én maandelijks door ons worden onderhouden, zijn verzekerd onder onze Groen Garantie. Dit geldt voor zowel losse planten als plantenwanden en moswanden. Planten die niet door ons onderhouden worden, vallen buiten de garantie.
Wat moet ik doen als een plant niet gezond lijkt? Natuurlijk houden onze onderhoudsmedewerkers de planten maandelijks goed in de gaten. Maar wanneer je merkt dat een plant er minder goed uitziet, kun je altijd contact opnemen met MoooiGroen. Wij komen dan zo snel mogelijk langs om de plant te inspecteren en te verzorgen of te vervangen, als dit onder de Groen Garantie valt. Dit kan alleen zolang het maandelijks onderhoud door ons wordt uitgevoerd, want goede verzorging is essentieel voor de garantie.
Is de Groen Garantie ook geldig bij zelfgekochte planten? De Groen Garantie geldt alleen voor planten die door MoooiGroen zijn geleverd én waarvoor wij maandelijks onderhoud uitvoeren. Zelfgekochte planten of planten zonder ons onderhoud vallen niet onder de garantie. Zo kunnen wij de kwaliteit en gezondheid van de planten optimaal waarborgen.
Vervangt MoooiGroen ook planten buiten kantooruren? Wij streven ernaar om vervangingen snel en flexibel uit te voeren, ook buiten reguliere kantooruren als dat nodig is. Dit is vooral belangrijk bij een onderhoudscontract, zodat jouw planten altijd in optimale conditie blijven. Onze Groen Garantie is gekoppeld aan het maandelijks onderhoud, zodat we tijdig kunnen ingrijpen.
Gaat de Groen Garantie ook over de potten en accessoires? De Groen Garantie dekt alleen de planten die wij hebben geleverd én maandelijks onderhouden. Potten, accessoires en decoratieve elementen vallen niet onder deze garantie. Wel adviseren wij je graag over het onderhoud hiervan, zodat alles er verzorgd uitziet.
Wat gebeurt er bij onvoorziene plantproblemen binnen de garantie? Bij onvoorziene problemen, zoals ziekten of plagen, bieden wij binnen de groen garantie kosteloos een oplossing. Dit geldt alleen zolang wij de planten geleverd hebben én het maandelijks onderhoud verzorgen. Wij handelen snel en behandelen jouw planten om ze weer gezond en mooi te krijgen, indien nodig worden ze vervangen. Zo blijft jouw groene kantoor altijd in topconditie.
Hoe sluit ik een onderhoudscontract af om de groen garantie te krijgen? Je kunt een onderhoudscontract afsluiten door contact op te nemen met MoooiGroen. We bespreken jouw wensen en situatie en stellen een contract op waarbij wij de planten maandelijks onderhouden. Met dit contract ben je verzekerd van onze groen garantie, waarbij wij zorgen dat jouw planten altijd gezond en mooi blijven zonder zorgen.